“十二五”期間,我國廢舊家電理論淘汰量分別為:電視機3500萬臺、洗衣機1000萬臺、冰箱1000萬臺、空調500萬臺。按照新產品的平均價格來計算,這些家電總價值超過300億元。盡管國家已出臺了一系列政策鼓勵家電企業(yè)和賣場對這些家電進行回收,但記者日前在采訪中卻發(fā)現(xiàn),目前廢舊家電回收體系嚴重缺失,致使大量的廢舊家電只能無奈地流入二手市場,從而帶來了環(huán)境保護和電器安全等一系列問題。
廢舊家電回收體系 嚴重缺失
記者日前以消費者身份分別向海爾、美的、TCL、格蘭仕、方太、國美電器、蘇寧電器7家企業(yè)就相關家電回收問題進行咨詢,而得到的結果卻讓記者無法感到輕松。
以北京地區(qū)為例,僅海爾、格蘭仕、蘇寧、國美表示有廢舊家電回收制度。海爾公司一直在舉辦“以舊換新”活動,消費者如果需要處理廢舊家電的話,需要在家電賣場或者海爾專賣店選購一款海爾的產品。其中冰箱的話,廢舊家電抵價為欲購買新家電的10%,最多300元,此外該活動不與節(jié)能惠民活動同時進行。
格蘭仕負責回收工作的相關工作人員告訴記者,現(xiàn)在格蘭仕僅在豐臺有一個回收點,不提供上門取貨,需要消費者自己送貨,而一臺格蘭仕微波爐的回收價格大約在20、30元,該工作人員向記者的建議是,就近找一些個體回收公司或者個人處理。
蘇寧電器和國美電器則是采用外包的形式來處理回收問題。通常的做法是與消費者溝通后,國美和蘇寧安排第三方企業(yè)與消費者再單獨聯(lián)系,上門查看廢舊家電情況,并給出回收價格。
企業(yè)不愿收 消費者不愿賣
“你不情、我不愿”這樣的買賣,自古以來,都是難以成交的,當前家電回收就面臨這樣一個尷尬的局面。
一位從事電視生產的工作人員向記者直言,企業(yè)并不是不愿意回收廢舊電視,原因在于回收一臺電視,其回收過程、拆解等成本過高,得不償失。拆解后所獲得的零部件和材料都遠高于其采購成本。由此,企業(yè)便不愿意參與這類“出力不討好”的活。
對于消費者來說,都希望上門收貨并給出更高的價格。而在這方面,那些個人、第三方企業(yè)則顯得更有優(yōu)勢,他們往往就在小區(qū)門口蹲點,如果需要賣的話,能快速上門回收;而且因為他們回收后,往往是流入二手市場,所以價格相比之下,比企業(yè)回收要更高一些。
家電分析師梁振鵬在接受記者采訪時表示,目前家電回收體系的確還不健全。對此,國家特意采取了雙管齊下的政策,一方面對家電企業(yè)生產商或代理商進行征收處理基金,另一方面則是對合理處理廢舊家電的企業(yè)進行補助,但是由于時間較短,所以現(xiàn)在還未普及。
企業(yè)想要建立回收系統(tǒng)也不是短時間能夠完成的,隨著政策進一步的完善,今后會有越來越多的企業(yè)來進行嘗試。家電世界網總編輯陳禮明也表示,只要能夠保持企業(yè)的基本利潤,多參與像這類有利于消費者的行動,有利于企業(yè)形象的樹立,企業(yè)還是愿意參與的。
賣場回收渠道 亟待打通
事實上,廢舊家電回收難的這一局面與我國基本國情也有關。梁振鵬認為,目前我國消費者平均水平與發(fā)達國家還存在較大差距,使得廢舊家電在我國家電市場上存在很大一部分空間,從而導致很多二手市場回收價格遠高于回收處理的價格。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長洪仕斌也表示,對于企業(yè)回收而言,廢舊拆解回收沒有政府機構的支持,從收購廢舊家電的成本問題到拆解費用,再到廢品再利用的經濟效益回報都存在許多難處。
正是基于二手市場與廢舊家電的復雜關系,國家此前多次就《舊電器電子產品經營管理辦法》向社會公開征求意見,如今已經進入倒計時階段。其中就舊電器的交易做了明確的規(guī)定,在業(yè)內專家看來,管理辦法的推出將使舊家電市場更加透明、規(guī)范,同時也將有利于家電回收體系的建立。
“家電賣場將成為廢舊家電回收體系的重要組成部分。”陳禮明表示,目前家電回收渠道主要還是通過個體戶等形式的第三方來進行的,在未來很長一段時間里,這一模式還將是主流回收渠道。主要原因在于賣場存在先天優(yōu)勢。因網點遍布全國各地,省去了額外鋪設網點的時間和資金。此外,消費者熟悉,相比小商小販來說,消費者還是更加信任大型連鎖賣場。不過,目前各大賣場都沒有開展相應回收活動,這一渠道還亟待政府部門牽頭來打通。